今年以来，文成县巨屿镇人大探索“代表+站所”模式，通过联合基层站所进联络站接待选民、实地监督走访、每月问政督效等方式，协同奏响乡村振兴“协奏曲”，用贴心服务、务实举措为群众纾困解难，为巨屿镇经济高质量发展注入澎湃动能。

架起“连心桥”，让群众诉求“有处说、有人管”。巨屿镇人大联合基层站所制定了每月联合进站接待选民工作计划，旨在通过构建“代表+站所+选民”的常态化互动机制，打造民意直通、问题直办、服务直达的基层治理新模式。该计划以“三定三公开”为抓手，即固定接待日期、定点服务场所、定责办理流程，公开接待安排、公开诉求清单、公开办理进度，确保选民诉求事事有回音、件件有落实。镇人大设立每月第二个星期一为“人大代表+基层站所联合接待日”，整合司法所、民政办、市监所等12个部门资源，建立“选民点单、代表派单、站所接单、人大验单”的闭环管理模式，并依托数字化平台实现诉求线上提交与办理进度实时追踪。畅通了社情民意反映渠道，推动形成“代表履职有抓手、部门服务有平台、群众参与有渠道”的良性互动格局。

激活“新动能”，让发展环境“优起来、暖起来”。乡镇代表化身“民情联络员”，通过走访调研、座谈访谈等方式，深入企业车间、商铺门店，细致收集企业在审批流程、政策落实、要素保障等方面的诉求。从“融资难”到“用工缺”，从“政策看不懂”到“流程太繁琐”，每一条诉求都被认真记录、分类整理，成为推动问题解决的“第一手资料”。基层站所则以“服务者”的姿态主动靠前，将代表收集的诉求转化为工作清单。市场监管所针对企业反映的“办证难”，推出“材料预审+上门指导”服务；行政审批服务中心推行“一窗受理、并联审批”，让企业少跑腿、好办事……政企之间的“堵点”被一个个打通，“心墙”被一点点拆除。

打出“组合拳”，让服务效能“提上去、落得实”。为了最大限度地发挥人大监督与行政执法的协同效应，镇人大对十大民生项目每月开展“代表问政+站所问效”联合监督。在S220省道建设等重大项目中，人大代表以“监督员+协调员”双重身份介入，通过“每月问政督效”机制推动解决政策处理难题17项，确保项目无障碍施工。针对工业园区企业反映的夜间交通需求，人大代表通过“代表在线”平台促成3条夜间公交线路开通，惠及28家企业1100余名员工。此外，为了让未来乡村建设等重点项目“加速跑”，镇人大联合基层站所推行“代表+站所”帮办代办服务。人大代表担任项目“服务员”，全程跟踪项目进展；基层站所开辟“绿色通道”，从项目备案、用地审批到水电接入，提供全流程帮办。