近年来，文成县二源镇人大以“民生微实事”为切口，创新构建“民声建言—建言成事—成事惠民”三阶闭环机制，推动人大代表从“旁观者”变为“参与者”，从“建议者”转为“督办者”，让全过程人民民主在民生监督中落地生根、开花结果。

从“听民意”到“汇民智”，筑牢民主决策根基。打破传统民意收集“等上门”模式，构建线上线下联动的民意收集网，实现民生需求“全覆盖、无死角”。线下，将62名市县镇三级人大代表按网格分工，编入12个镇级网格，每月组织下沉调研教育、养老、基础设施等重点领域，在田间地头、街头巷尾把准群众“急难愁盼”。线上，依托“云上联络站”平台，24小时在线接收群众诉求，让群众反映更直接，让代表收集更广泛、解决更精准，推动民主协商从“阶段性发力”转向“常态化运行”。近两年，通过该机制解决了镇区汽车充电桩建设、灌溉水渠改造等民生热点问题，切实回应了群众真需求。

从“提建议”到“抓落实”，强化民主监督效能。创新“代表领衔+多方协同”机制，推动民生项目从“建议清单”变为“幸福账单”。一方面，代表根据前期调研建议，可自主策划或从备选项目中选定民生微实事，与村社共同参与项目审议、方案制定及报批立项，确保项目方向贴合民意；在项目实施阶段，代表主动对接镇政府，实时跟踪进度，协调破解用地审批、资金调度、施工衔接等堵点，确保项目按计划推进。另一方面，根据项目金额大小动态调整领衔代表人数，10万元以下项目由1名代表督办，50万元以上项目组建“代表+专家+群众”监督团，确保以充足的监督力量保障项目落地见效，推动“纸上建言”真正转化为“落地实事”。

从“看结果”到“评效果”，彰显民主评议价值。以“群众满意度”为核心，构建代表履职积分制，倒逼民生监督从“办结”向“办优”跃升。镇政府按季度、年度邀请人大代表和群众代表，从项目进展、实施成效、资金使用等维度开展综合测评，测评结果直接与代表履职积分挂钩，激发代表“较真碰硬”的监督动力。同时，建立“办理—反馈—改进”闭环机制，对测评不达标的项目，明确整改时限和责任主体，持续跟踪问效，形成“群众点单、人大督单、政府办单、群众评单”的完整监督链条，让监督成效看得见、摸得着，真正惠及民生。