今年以来，乐清市清江镇人大主席团立足镇域实际，坚持从人民所想、人民所需出发，结合新时代人大工作要求，创新打造了“清江渡·民声廊”人大工作特色品牌，进一步落实联络站接待制度，不断提升代表履职能力，扎实推进基层单元建设，切实提升了人大工作质量和水平。

一是聚焦代表履职，建好为民代言阵地。以“贯彻全过程人民民主”为工作宗旨，结合代表联络站规范化建设要求，拓展联络站五大功能，推进联络站硬件标准化、制度规范化、活动常态化和联络信息化建设。现联络站整体运行状况良好，持续运行联络站坐值班制度，设置每周三为选民固定接待日。今年以来，选民接待日共收集群众反映事项51条，涉及交通安全、城镇管理、村庄规划等多个领域，均实现部门交办、得到部门详细答复。为尽快解决群众反映事项，代表还会根据问题权属，现场邀请镇分管副镇长、相关部门负责人等到代表联络站面对面协商议事，收集到的建议均有序、有力、有效解决，得到群众一致好评。

二是聚焦民情民意，选准为民服务方向。进一步推广“两码”使用，在联络站醒目位置张贴联络站码和代表码，并积极发挥代表联结作用，送“码”入户，引导群众扫码填写反映事项，畅通民情民意反映渠道；结合每周三接待日活动，现场接受群众意见建议，将“线上线下”拓展相结合，让群众发声渠道更便捷。今年以来，共收到民情民意680条，多数村内日常问题代表当场给予解决方案，少数需要协商解决的由坐班代表记录在册，现场分析研判事件归属部门，并及时联系相关部门跟进解决。截止目前已解决晨间商业街管理不当、游步道路面破损、公交站旁水沟盖板破裂、夜间集市卫生管理不到位等问题；卫生院前无公交站点、主要路口无红绿灯、学校前道路拥堵等问题正在循序推进，已积极与职能部门洽谈，共同商议解决办法。

三是聚焦监督职责，督促民生实事落地。紧扣“一老一小”、法治政府建设、道路优化提升、优化营商环境、和美乡村、生态文明建设等监督议题，邀约乐清市人民法院人员、镇基层站所、镇职能科室负责人进站开展联系活动，现场向代表和群众汇报本部门的主要工作情况，接受监督；定期反馈代表建议、民生实事进展，将代表和群众关切的问题从纸面落实到地面；对代表和群众提出的问题及时作出回应，解释政策、解答疑问，积极推动解决多项群众“急难愁盼”问题，促成惠民制度落实到地。例如积极开展民生实事专题视察和调研活动，从群众关心的大小事入手，深入基层一线调查研究，并以“代表·部门面对面”“镇长进站”“局长进站”等形式召开相关座谈会，共同商问题、提建议、督进度，不断提高监督质效。