自2022年起，市人大以数字化改革为牵引，充分利用和发挥数字化重组放大效应，将“民有所呼、我有所应”落到实际行动中，相关经验入选全国人大地方各级人大代表工作典型案例。

一是构建数字化场景精准汇集“民情民意”。借助数字化手段，设置“民生实事数字化应用场景”，发布“代表码”“联络站码”，实行“扫码提交+反馈”机制，广泛收集民情民意。一方面，搭建“民情民意库”。引导公众扫取“代表码”和“联络站码”，全面收集群众诉求和期盼，建立民情民意库，将其作为民生实事建议项目提出的民意基础和参考。另一方面，搭建“项目储备库”。对代表群众关注的“一类事”进行分类，并建立项目储备库，与政府部门报送民生实事建议项目进行综合匹配，生成建议热词和匹配清单，为民生实事建议项目精准筛选提供支撑。2023年已征集市人大代表建议143条、群众建议725条。

二是打造人大数字化视窗助力“全程监督”。发挥数字化多跨协同优势，实行“一窗掌控+交办”机制，让民生实事项目实施进度、完成情况实现全天候晾晒。一方面，打造民生实事全景视窗。设立“项目概况”和“项目实施”版块，通过“项目概况”版块，实现市县乡三级民生实事项目一屏通览，代表、群众可以实时了解各项目具体内容。通过“项目实施”版块，即时查看项目实施进度，对滞后项目可借助全景视窗交办监督意见。另一方面，打通代表在线监督渠道。改变传统线下交办导致办理周期长、回复流转慢等问题，打通代表在线监督渠道，代表不仅可通过“浙政钉”对项目实施进度和质量提出监督意见，且可在全景视窗实时晾晒部门答复意见，实现人大代表对民生实事项目实施全流程掌控、全流程监督。

实施“指尖票决+评价”机制，提升人大代表“票决”“评价”效率和便利度。一方面，探索项目票决“代表指尖定”。开设民生实事项目数字化场景满意度“云测评”功能，代表可通过手机履行评价权，即使会议期间个别人员请假未能参会，也可同步参与线上测评。目前，我市部分县（市、区）及乡镇街道在人代会（街道议政会）期间已经使用该功能，人大代表履职行权驶入“数字快车道”。