在区十五届人大二次会议期间，孔圣丹等9名代表提出关于优化公交出行等交通领域建议，涵盖了城市海陆公共交通各方面服务需求。洞头区人大常委会高度重视、集体研究，将其合并成重点代表建议，下实功、谋实策、出实招，助推交通承办单位回应群众期盼，及时答好“交通民生卷。

一是交办详实有准度。人代会后，洞头区人大常委会及时研究部署代表建议办理工作，人大主要领导更是亲自督办，亲自协调，推动落实重点代表建议打包分解，督促指导承办单位制定工作方案，建立办理台账，确保办理认识、组织领导、任务分解“三到位”。同时，区人大常委会将会间代表所提各类建议全部挂网，接受社会公众监督，使建议办理工作变为“履职清单”。

二是举措务实有高度。修订完善《洞头区人大常委会代表建议、批评和意见处理办法》，优化建议办理流程，要求承办部门加强代表与选区街道乡镇人大联系，准确理解代表建议的意图，确保代表建议办理情况真满意。区交通运输局等建议承办单位高度重视，将落实建议与优化营商环境相结合，积极开展会商、面商，邀请代表参与现场勘查、评估等工作，共商建议办理举措，有效提升三率。同时，洞头区人大常委会积极争取区委区政府支持，健全完善代表建议办理考核细则，深化推动代表建议办理质效。

三是督办严实有深度。深入落实跟踪督办机制，加大区政府督查室协作力度，强化建议办理跟踪问效。累计围绕交通重点建议，邀请区人大主要领导、区政府领导进站开展民主恳谈会、督办调度会等活动3次，在监督中点问题找症结，建良言，并根据代表和群众满意度，实行跟踪回访、视察调研、督办评价等形式，以刚性监督推动建议办实办好，推动公共交通资源整合优化。在各方努力下，诸如开通海洋食品产业园出行通行专线，实现北沙东片公交环线贯通等诉求事项得到有效解决，做到了建议真落实，代表真满意，群众享实惠。