“居者有其屋”是群众的共同期盼，也是民心所向。3月10日至29日，娄桥村城中村改造工程住宅安置房摸文认购大会顺利平稳结束，为瓯海区一次性摸文套数最多项目。自2011年辖区实施拆迁项目以来，娄桥人大奋力念好“快、稳、暖”三字诀，以人大之力持续推进安置提速工作，助力拆迁群众早日实现安居梦。

一是突出“快”字促落实。因忧心建设周期长、匹配安置房源不足等原因，部分群众反映强烈，消极抵触情绪明显。娄桥人大工委组建代表监督团，由“街道联系领导+驻村组+人大代表”组成，全方位监督与协调项目建设进度，有序推进安置项目加快实施，如玕东村59户安置户于2017年12月提前安置在云泰锦园，比原定时间提早4年。同时，人大代表深入拆迁户开展矛盾问题大排查，做到调查在前，防范在先，发现问题及时化解，推动街道办事处与区征收服务中心、区财政局等部门多次召开协商研讨会，最终经区政府同意由政府以市场评估价回购以及安置面积增退档的方式解决房源缺口问题，如玕东村、玕南村城中村改造项目共退购141套，降档31套。

二是突出“稳”字安民心。坚持群众思维，发挥人大代表根植于民的宣传优势，代表通过电话联系、短信通知、入户上门等形式做好重点户的宣传政策、解疑释惑、思想疏导工作，及时回应群众关切，增强群众信心，平稳有序推进临转正及套型认购等工作。如娄桥村摸文前期，区人大代表李浦通过“进门、见人、尽心”方式，积极与未签协议的居民沟通，宣传解释相关政策以及安置房源优势，经过代表耐心细致的劝导，6户对象在3月9日签订协议锁定摸文权益。

三是突出“暖”字优服务。一方面，娄桥人大坚守民生保障底线，紧盯安置项目建设节点，多次开展实地视察，听取责任科室工作汇报，对街道的安置摸文分配方案、责任分工等工作，提出了有效意见。另一方面，充分发挥人大引领协调作用，畅通群众购房贷款途径，与区人大代表王志刚所在的瓯海农商银行积极协调沟通，派驻银行专员入村驻点开设购房款贷款绿色通道，缩短安置居民申贷程序时限，为居民提供“拎包入住”式金融服务。瓯海农商行为娄桥村255户居民提供安置房购房款贷款286笔，累计1.55亿元，平均为每位居民缩短办理时限57.14%。