鹿城区人大丰门街道工委立足基层探索创新实践，人大代表联络站功能日臻完善，代表履职更加充分，在维护群众合法权益、提高基层治理能力等方面发挥更加重要的作用，为丰门街道各项工作的全面推进贡献人大力量。

一是加强“联系”的功能。“20号终于到了，今年3月，我们村拆迁时，涉及一个集体所有仓库，想咨询一下仓库的拆迁政策……”“请街道拆迁办同志来一下丰门街道人大代表联络站为群众解答”。为了进一步密切人大代表与选民的联系，人大丰门街道工委确定每月20日和每周二为人大代表接待选民日，由代表联络站内的各级人大代表轮流参加接待，接待选民活动的地点安排在代表联络站，也可以根据具体情况安排在社区、企业园区。对于接待中选民反映的问题和意见，属于本街道办事处工作范围的，提交街道办事处研究处理，街道人大工委督促协调解决。属于区级职责范围的，人大代表可以向有关部门、单位提出意见建议，也可以通过“e鹿履职”等渠道提出建议。

二是做好“调解”的文章。丰门街道人大代表联络站开站以来，打造“市人大代表黄敏乐工作室”，鹿城区人大代表“梅姐工作室”。其中，“梅姐工作室”融合“社区书记工作室”职能，以“法官+检察官+警官+律师+心理咨询师+专职调解员+专职社工”等20余名专业人员组成的服务团队为依托，同时整合N支志愿服务队，打造“1+7+N”的一体化社区志愿服务队伍，服务内容包括纠纷化解、平安巡防、志愿服务、安全检查等。创新总结出“调解工作七步诗”，采用活动固定时间约、服务对象提前约、参与人员共守约的工作模式，开展人民调解、提供法律咨询、进行心理健康教育等服务，切实把矛盾化解在萌芽、解决在基层，做到了“矛盾不出社区、纠纷不上交”。截至目前，“梅姐工作室”共服务群众6000余人次，调解矛盾纠纷120余起，解决各类民生实事36件。

三是发挥“自治”的实效。“晚饭吃过了吗？一起下楼打球去！”最近，这句话成了鹿城区丰门街道金竹社区望浦锦园小区居民最新的打招呼方式。原本杂草丛生的小区闲置地块，如今摇身一变成了居民休闲锻炼的主要场地，这个惊喜的变化源自鹿城区人大代表、金竹社区书记刘烛梅。在基层社区工作中，鹿城区人大代表刘竹梅以‘居民自治、多元参与、共治共享’为方针，鼓励热心的居民群众以主人翁的角色积极参与到社区治理中来。望浦锦园拥有住户500余户，适合日常健身的场地却不多，在喜迎亚运的氛围下，小区居民参与健身运动的热情日益高涨。刘竹梅代表引领带动“三方联动”，社区、业委会、物业协商、征求意见，成功利用小区“金角银边”区域，为小区居民打造出了近200平方米的羽毛球场和童趣乐吧。