文成县是浙江省著名侨乡，现有16.85万侨胞分布于世界72个国家和地区。近年来,文成县人大常委会始终秉承“尊侨、爱侨、重侨、护侨”的理念，认真贯彻落实《浙江省华侨权益保护条例》及涉侨相关法律法规,在凝聚侨心、便捷侨务、维护侨益等方面“用心、用情、用力”,全力依法保护华侨正当权益，助力打好新时代新“侨牌”。

一、依法护侨不懈怠,持续凝聚侨心。通过开展调研走访等监督工作，深入侨乡大镇，把握侨情民意，梳理汇总侨胞关心关注的“回乡落户”、“子女就学”、“社保医保”等重点、难点问题，提交部门研究落实解决。充分发挥代表联系群众的天然优势，建立起“代表联系侨眷”机制，通过定期的代表进站接访和不定期的代表入户联系侨眷，对接侨情，联系解决困难。同时，向海内外侨胞侨眷宣传“招才引智”好政策，凝聚侨心，吸引海外侨胞服务发展大计、投身家乡建设。

二、数字赋能除盲区,精准便捷侨务。面对华侨日益增长的服务需求，县人大持续监督推进侨务部门积极探索以“数字赋能”提升为侨服务工作。去年8月20日，文成率先探索推进的为侨服务“全球通”应用在“浙里办”APP上线运行，该应用是专为涉侨人士私人订制的海外版浙里办，18个部门单位的25个应用系统接入应用，197项涉侨高频事项实现线上办，为海外侨胞办理国内事项省时省费用。截止12月，通过该应用场景办理涉侨政务服务801件，处置涉侨舆情28件。

三、跟踪监督不缺位,切实维护侨益。连续两年对新修订的《浙江省华侨权益保护条例》的贯彻实施情况开展执法检查及跟踪监督。特别是针对华侨子女回国就学难的问题,持续跟踪问效。推进县政府在2021年成功引进海亮华侨学校。该校设置小学、初中，36个教学班，可同时满足1440名学生就学需求，切实解决在文外籍人员子女入学问题,满足海外华人华侨子女回国就读的需求,且有利于学习借鉴国外先进教育理念和做法,助推文成教育教学工作提档升级。