近年来,泰顺县罗阳镇人大不断积极探索人大代表履职平台建设,拓宽代表履职渠道,延伸代表履职触角,有效整合现有资源,不断推进代表联络站建设,充分发挥“小站”“大作用”,使代表联络站贴近群众、扎根群众。
一是用好“人大热线”专栏,拓宽群众诉求渠道。罗阳镇人大在人大代表联络站设立“人大热线”专栏,由每周三值班代表及联络站工作人员进行电话接访,并对群众反映的困难和问题进行登记和回复,对无法当场进行回复的问题及时对接转交镇相关科室进行处理,并做好电话回访工作,确保群众诉求解决到位。自“人大热线”接访活动开展以来,完成办理民生小事30余件,及时解决群众的“心头事”、“心中石”,进一步发挥联络站密切联系群众的作用。
二是发挥“金牌调解”作用,助力社会矛盾化解。罗阳镇代表联络站创建“人大代表联络站+调解”的联动工作新模式,充分挖掘吴柏联、翁宗福、陶郑标等“金牌调解员”、“法律顾问”代表资源,由吴柏联、陶郑标担任联络站副站长,并于每周三轮班开展接访活动,打通了为民服务的“最后一公里”,实实在在地增强了群众的获得感和幸福感。自开展接访活动以来,联络站共接待来访群众120人次,调解各类矛盾纠纷100余件,成功率达100%,真正将矛盾化解在萌芽状态,为全镇和谐稳定发展发挥了重要作用。
三是搭建“人大智慧”平台,当好学习交流载体。罗阳镇人大代表联络站致力打造成为群众、代表身边集服务、管理、展示、教育为一体的开放式、多功能的“1+N”人大工作综合平台。设立6大功能区,一楼展示区设有全国人大、泰顺县人大历史简介模块和人大监督成果展示,其中学习阅览区配有图书和“挂壁式图书阅览查询机”,为代表和群众提供了“线下+线上”的学习载体。今年以来,镇人大依托代表联络站积极组织开展“讲党课、学党史、守初心”等专题党史学习教育活动4次,邀请当地驻村律师开展《代表法》《民法典》等法律政策宣讲2次,接待各地调研组到我镇代表联络站交流学习考察3次。