联系陈海燕，她总是那么忙。在一个星期里，不时地变化着落脚的城市。几次交谈后，发现她是一名秀外慧中的年轻女企业家，不仅外表时髦，举止优雅，头脑中也是充满了各种企业管理的先进理念。而聆听了她的创业故事之后，更是由衷地感叹，这个看似柔弱的女性，有着一股追求卓越的坚毅和勇气。

 

女儿身，男儿志

1992年，19岁的陈海燕初中毕业，在家待业。父母心疼这个小女儿，想让她接管在岩坦老家的酒楼生意，虽不算大富，总归是衣食无忧，对女儿家来说已然足够。但陈海燕自小立志，不输男儿。她不安于一辈子困在山里，日夜面对的都是这山山水水。她拒绝了父母的善意，立誓外出闯荡，去看看外面的世界。

同年，在姐姐的引荐下，陈海燕来到了永嘉县黄田的一家机械五金厂打工。她的职位是办公室文员，也是整个厂里唯一一名办公室员工。说是文员，刻苦好学的她，又主动兼任起会计、包装工、生产工人等职务，一有空就下车间帮忙生产、包装，边干活边学技术，拿着每月200元的工资，起早贪黑，埋头苦干。短短一年时间，她就掌握了整个生产流程，学会做账，学到了管理经验，成了一名多面手。

“我当时不只是为了赚钱，苦一点、多干一点都没关系，最重要的是多学一点东西。”陈海燕说。

 

创业路上，一波三折

在1994年的5月，陈海燕结束了在这家机械五金厂的打工生涯。

也是这一年，陈海燕认识了现在的老公。她不顾家人的反对，嫁给了这位家境并不宽裕，但她看来勤劳忠厚的男人。带着母亲给她的1000多元钱，加上丈夫手里的200块钱，夫妻俩开始了白手起家。当时，夫家的房屋是和亲戚共用，夫妻俩连个睡觉的地方都没有，在楼上用隔板隔出一个房间，便作为卧室。没钱购置生产设备，夫妻俩就从转手买卖做起，直接从生产厂家进货，卖给下家，从中赚个几十几百元。一年下来，倒也攒了万把块钱。

1995年，陈海燕丈夫的朋友，一位鞋业公司的老总，看好陈海燕丈夫的为人，给他们夫妻俩下了一个鞋扣的开发单。夫妻俩接下单子，用攒起来的钱刻了第一副模具。连陈海燕自己都没料到，当时开发的那个鞋扣，一下就卖火了，给二人带来两万多元的净利润。

紧接着，陈海燕便计划着扩大经营规模。她向哥哥姐姐借了三万元，又拼凑了一些钱，在自家旁边的地基上盖了房子，当作厂房。

1996年，夫妻二人的生意做得顺风顺水。次年的生意更加兴旺，兴旺到许多时候，客户带着现金直接上门都订不到货。也是这一年，缺乏江湖历练的陈海燕夫妇被外地的一个客户骗走了四五十万元的货款。这一来，二人辛苦赚来的钱都打了水漂。夫妇俩仍有负债。那时，陈海燕已怀有几个月的身孕，为省钱，她和丈夫各自骑着自行车送货到河通桥和龙湾市场。

陈海燕清楚地记得，那次送货去温州市区河通桥，碰上瓯江涨潮。因为舍不得花钱雇搬运工，她一个孕妇推着自行车，载着上百斤的货，站在轮渡倾斜的引桥上不敢下去。站了许久之后，亏得一个好心人的帮助，才送成了那趟货。

一次，陈海燕拿着发货单去找客户结账。结果，在公交车上钱包失窃，记着几十万元货款的对账单都没了。没了对账单，陈海燕只让客户看着给。结果，她没有拿到一分钱。也是这件事后，陈海燕对一些客户的生意失去了兴趣。她不愿意和不讲诚信的人做生意。

陈海燕在家闲了两年，直到2001年，她接手了朋友在温州状元的五金贸易店。这一次，成了她事业上的重大转折。她赚回了本钱，还积累下丰富的客户资源。

2007年5月，陈海燕结束了状元的生意，回到永嘉黄田，开办了海洋五金公司。

 

 

 

大胆创新，迅速崛起

因为之前市场已经做起来，生产很顺利，“海洋五金”成立后最大的难题就是管理。于是，陈海燕开始全力以赴探索管理模式，实行每月定期全厂统一放假的作息制度，在当时的黄田五金行业开了先河。

陈海燕又率先发起生产流程改革，实现流程植入。公司突破行业惯例，在确认样品和批量生产之间，引入订单评审制度，召集开发、采购、生产、销售等各部门负责人举行订单评审会，对客户样品、客户需求等进行分析讨论，将存在的问题及时反馈给客户，把风险最大限度地控制在批量生产之前。同时，在订单评审会上，对确认可以生产的订单，各部门要给出各自的时间节点，以此来确认给客户一个较为准确的交货期。

受场地限制，公司的生产规模跟不上客户需求。为此，陈海燕采取了“化整为零”的生产外包做法，包括各道零散工序外包和成套外包，将90%的生产订单外包出去。

为控制质量，她实行定点加工，和加工点建立长期的供应关系，让各个加工点的负责人“化身”公司的管理人员，并派技术人员对各加工点进行管理和技术方面的培训，并进行全程巡检。通过生产外包，“海洋五金”有效地避免了近年来愈演愈烈的用工荒问题。

2012年初，陈海燕忙着外出考察，她希望能找到一家国内机械企业合作，打造适合“海洋五金”的全自动生产流水线。

“打造自动化流水线是企业转型升级的重要一步，可以大大提升产品质量。”陈海燕兴奋地说。

而更具现实意义的是，自动化生产意味着制造环节从原来的向人工要效益转向机器要效益，一线的员工数量由原来的280多人减到了如今的70多人。

这也是一道“减法”。对于“海洋五金”这家正在成长中的小微企业来说，这道“减法”不同寻常。

而另一方面，“海洋五金”也在努力地做着“加法”，即将更多的精力投入到研发和营销，不断壮大自己的销售网络，积累更多的客户资源。

一加一减中，这家小企业慢慢拓展了自己的发展空间。

陈海燕坦言，将生产订单外包最初是不得已的办法，但正是这个办法，逐步打开了一条新路。

独辟蹊径给企业发展带来了甜头。虽然“海洋五金”的起步较晚，但在陈海燕的领导下，短短几年内迅速崛起为永嘉县五金行业中的后起之秀，公司产值以每年30%以上的速度递增，2011年亩产值达到千万元，工人平均年收入超过4万元，还成功跻身温州市千新企业行列，公司即将升格为浙江海洋五金有限公司。

　　　

文明创建，服务社会

在“海洋五金”逐步发展壮大的同时，陈海燕非常重视企业文化建设。2008年初，公司推出了独具特色的“每日晨会”、“员工主题日”等活动，每个月安排4天分别作为员工的“学习培训日”、 “道德实践日”、“谈心交心日”、“娱乐调节日”，致力于打造学习型企业，培养员工的主人翁精神和自我提升意识，使得员工活动各方面素养显著提升，企业凝聚力得以增强，随之而来的，企业的经营成本也大幅下降。

近年来，陈海燕不断参与社会公益事业，2010年与永嘉县昆阳乡塘下砻村结对共建，积极为该村建设做好事、办实事，并出资1.5万元帮助该村农民参与新型合作医疗保险。2011年7月，陈海燕率员工来到永嘉县岩头镇八沸垟村，与该村举行文明共建签约仪式，并送上价值10000元的电视机、音响、DVD机等电器设备，帮助完善村办公设施；公司青年志愿者服务队深入农民家庭，看望和慰问困难群众，为2户特困家庭分别送上慰问金。

鲜明的企业文化理念，使员工素质和企业文明程度进一步提升，企业的凝聚力和向心力进一步增强，为建立现代企业迈出了重要的一步，2012年“海洋五金”被温州市评为市级文明单位。

　　　　

牵挂行业，积极履职

2012年2月，陈海燕当选为温州市第十二届人大代表。作为新代表，在大会召开前夕，她抽出几天时间，专门进行调研，搜集有关资料，为提出建议作好充分的准备。

在人代会期间，她联系几名代表，领衔提出了关于立项建设中国黄田国际五金饰扣商贸城的建议。她认为，目前以黄田为核心区域的永嘉县五金饰扣行业的集群式发展优势十分明显，产业发展基础完善，拥有完善的行业自我管理体系，拥有良好的人才储备基础，区域品牌已形成较大影响力，为创建中国黄田国际五金饰扣商贸城打下了坚实基础。

她的建议，得到了其他代表的积极附议，丰富和完善了建议的内容。建议提交以后，得到了温州市政府以及永嘉县政府的高度重视，经市县两级规划，将中国黄田国际五金饰扣商贸城综合融入中国永嘉泵阀五金国际贸易博览城项目。目前，项目的前期工作正在紧张有序地进行中。

不久，蓝图将要实现。