“我们村口104国道线人行道存在安全隐患。”近日,平阳县鳌江镇垂杨村村民伊海丹向该县人大代表倪力隆反映了村口人行道设置不规范的事情,倪力隆马上联系了鳌江交警和交通办到现场进行实地查勘,并提出了优化设置的方案。随后,倪力隆将履职信息上传到鳌江“数字人大”平台,并向伊海丹发送了自己的代表二维码:村民有意见,可以扫描二维码,实现“选民意见码上说”。
这是鳌江镇用“数据跑路”来代替“群众跑腿”,这是服务群众的一个常见画面
看到问题随手拍,收集建议随时提 为积极探索数字化转型,鳌江镇人大从人大、选民、代表三种身份信息进行信息化赋能,建设了“数字人大”平台,打造一桌一云一平台(一桌指人大智能办公桌,一云指选民云展厅、一平台指代表APP平台),全面推进人大数字化改革,平台自2021年1月上线。 “人大智能办公桌主要包括管理电脑端、数字大屏端、联络站视讯端、选民触屏端和代表APP端等五大应用,是人大履职行权的重要载体。”鳌江镇人大相关负责人表示。 而在中心联络站和鳌江镇十大社区联络站的选民接待室,都有一间属于代表和来访选民的“直播间”,实现了接待室全时段监控、选民接待日线上直播、选民留言在线回复等功能。这也是选民互动云空间的一部分,为人大代表与选民架起“云桥梁”。此外,选民还可通过微信扫码随时随地向代表留言反映社情民意,代表则可以直接将关注的问题或收集的建议,通过APP提交到相关部门,部门负责人将第一时间收到短信提醒并及时处理。系统上线后,有效协助代表们利用碎片化时间高效履职,实现日常看到问题随手拍、收集建议随时提。群众也可以通过选民云端和手机查看结果,实现件件有回复、事事有落实。 “云评议”挤掉人情水分,打分更客观 “数字人大”平台以信息化服务人大工作,让人大履职更有为的同时,打通线上线下监督渠道,形成了“群众-代表-政府部门”监督闭环,使得监督更加有力、有效。 为增强人大监督实效,今年1月,鳌江镇人大创新工作评议方式,通过“数字人大”APP进行了“云上”部门工作监督评议活动。活动中,180多名人大代表在网上对平阳县综合行政执法局鳌江中队等7个县机关派驻机构和18个镇属部门,开展了2021年度部门工作监督评议。 各级代表在APP上听取各部门负责人的工作汇报后,采用明察暗访、窗口视察、群众意见调查等方式,再结合实际情况将意见建议通过APP平台反馈至被评议单位,评议单位第一时间落实整改并进行反馈。随后,代表再对部门进行测评打分。该评议结果作为年度考绩评分的依据。 “这种线上测评,避免了人情分的出现。”在采访中,县人大代表汪光绪表示,之前在线下对部门进行评议,会因为代表跟某部门比较熟而存在“水分”。 “评议、打分更客观公正。此外,云打分让代表的参与度更高。”倪力隆介绍,往年的部门评议,因为场地、时间的限制,到会代表往往只有几十名。采用云评议后,“到会”的代表达到了180多名。